«ВСК» — Центр Урегулирования Убытков: Москва, СПБ, Ростов, Новгород

С точки зрения экономико-правовых отношений, страховая премия (страховка) – это определенный размер денежной выплаты при страховом случае лицу, которое уплачивало страховые взносы той страховой компании, с которой у него заключен страховой договор.

Страхование может быть оформлено как на здоровье страхователя, так и на его имущество. В зависимости от предусмотренных в условиях договора случаев, размер страховой премии может изменяться.

«ВСК» — Офисы урегулирования убытков: адреса и телефоны

Как раз в зависимости от наступивших страховых случаев возникают убытки, урегулированием которых занимаются специализирующиеся офисы в страховых компаниях. Отделы урегулирования убытков «ВСК» расположены во многих регионах РФ.

 

вск отдел урегулирования убытков

В таблице представлен список городов, адресов отделов и их номера телефона:

ГородАдрес офисаНомер телефона
Москваулица Островная, дом 4+7 (495) 784-77-00
Химкиулица Лавочкина, дом 13, корпус 4+7 (495) 784-77-00
Заречье р.пулица Торговая, дом 5/1+7 (495) 514-95-71
ЗеленоградКорпус 1825+7 (495) 739-58-88
Санкт-ПетербургСертолово, улица Сосновая, дом 11+7 (812) 329-78-25
Всеволожскпроспект Октябрьский, дом 90, офис 8+7 (81370) 4-67-81
Гатчинаулица Соборная, дом 4/9, офис 6+7 (81371) 4-33-56
Сосновый Борулица Солнечная, дом 28А, офис 6+7 (81369) 4-14-05
Ростов-на-Донуулица Текучева, дом 139Г+7 (863) 218-20-75
Таганрогулица Петровская, дом 62+7 (8634) 311-76-3
Шахтыулица Советская, дом 193+7 (86362) 234-09
Семикаракорскулица Ленина, дом 110+7 (86356) 423-71
Воронежулица Никитинская, дом 42+7 (473) 271-72-77
Лискиулица Коммунистическая, дом 15/1+7 (47391) 4-52-22
Павловскпроспект Революции, дом 22+7 (47362) 2-46-59
Калачулица Ленинская, дом 17/2+7 (47363) 2-27-47
Кемеровопроспект Ленина, дом 33, корпус 2+7 (3842) 44-15-80
Промышленнаяулица Николая Островского, дом 20+7 (3844) 27-46-27
Киселёвскулица Советская, дом 5А+7 (3846) 42-07-49
Новокузнецкпроспект Ермакова, дом 9А+7 (3843) 45-57-65
Владивостокпроспект Красного Знамени, дом 91+7 (423) 245-99-00
Владивостокулица Некрасовская, дом 53Б+7 (423) 243-61-22
Артёмулица Фрунзе, дом 45+7 (42337) 9-15-99
Арсеньевулица Ломоносова, дом 42+7 (42361) 4-32-64

Более подробный перечень филиалов урегулирования убытков с их контактными данными можно найти на официальном сайте «ВСК» в разделе «Офисы» (vsk.ru/offices/city).

вск центр урегулирования убытков

В правом меню нажмите «Изменить город» и выберите текущий город. Далее на карте отобразится список офисов, нажмите на ближайший центр урегулирования убытков, после чего отобразится адрес, номер телефона и часы работы.

вск страховая урегулирование убытков

На сайте, также можно узнать о статусе урегулирования убытка, для этого введите:

  • Номер убытка;
  • Гос. номер ТС;
  • VIN;
  • Телефон и адрес электронной почты;
  • Капча (код подтверждения).

вск страховая компания урегулирование убытков

Отдел урегулирования убытков «ВСК» — специфика работы, чем занимается?

Каждая крупная компания, включая российскую «ВСК», имеет множество отделов урегулирования, размещенных по всей стране. В обязанности отдела входит:

  • Прием клиентов, проведение анализа документации и последующее их сортирование в архивах;
  • Регистрирование страховых претензий со стороны клиента в онлайн-базе, последующие ведение баз данных по убыткам;
  • Оформление документов для осуществления выплат клиентам;
  • Консультация будущих клиентов и действующих страхователей по всем видам документов, которые необходимы для выплаты страховых возмещений;
  • Обслуживание клиентов, консультация и ведение переговоров;
  • Взаимодействие с независимыми экспертами, юристами, прочими аджастерами по вопросам определения причин и ущерба;
  • Составление и проверка отчетов, поддерживание взаимосвязи с различными финансовыми учреждениями;
  • Проведение осмотров застрахованного имущества клиентов при страховых случаях, составление актов об осмотре.

«ВСК» — как проходит экспертиза центра урегулирования убытков?

Урегулирование убытков – это совокупность методов, способов и мероприятий, которые проводятся со стороны специалистов (аджастеров) определенной СК, в нашем случае «ВСК».

В обязанности аджастеров входит расчет суммы ущерба, которая подлежит возмещению при страховых случаях, сама процедура урегулирования происходит по следующим этапам:

  • Регистрация заявления страхователя;
  • Сбор имеющейся информации по делу;
  • Проведение экспертизы и последующего расчета;
  • Проведение суброгации в тех случаев, если была обнаружена вина третьего лица при страховом случае. К примеру, если было совершено ДТП, после которого страховая компания выплатила страхователю понесенный ущерб, однако впоследствии было обнаружено, что в ДТП виновато третье лицо, то в этом случае страховая компания имеет право потребовать возместить потраченные средства.

вск урегулирование убытков телефон

вск офисы урегулирования убытков

После проведения экспертизы отделом урегулирования убытков ВСК, назначается сумма текущего убытка. У клиентов есть два варианта для выбора: согласиться с суммой или потребовать повторной оценки.

Для повторной оценки клиент вправе выбрать специалиста самостоятельно, который составит список всего поврежденного имущества, характер ущерба, нанесенного данному имуществу, а также рассчитает размер страховой суммы и на его основе оценит убытки.

Специалист со стороны клиента в итоге должен обменяться выводами по делу со специалистами отдела, после чего обе стороны должны прийти к общему консенсусу, который всех устроит.

Если страховая компания «ВСК» тянет с выплатой, отказывает в компенсации или частично покрыла убытки, то в таком случае следует написать досудебную претензию или обратиться к грамотным юристам, подробнее в видео:

«ВСК» — какие вопросы решаются в офисе урегулирования убытков?

Центры и отделы урегулирования убытков берут на себя задачу по решению ряда вопросов, среди которых выделяются вопросы о восстановительных расходах и вопросы касательно урегулирования убытка.

Алгоритм урегулирования убытка подразумевает то, что центр или отдел берет на себя обязанность осмотреть и оценить стоимость повреждений застрахованного имущества своих страхователей, после чего на основании страхового акта обязуется урегулировать убытки.

Решение вопроса о восстановительных расходах подразумевает ряд расходов, на что будет потрачен бюджет. В число расходов входит:

  • Оплата расходов на материалы, необходимые для ремонта;
  • Оплата самих работ по осуществлению ремонта;
  • Расходы на демонтаж или перенос имущества;
  • Расходы на доставку имущества к месту ремонта;
  • Прочие расходы.

4 Комментарии
  1. Константин

    Доброе утро.
    Меня зовут Иванов Константин
    Я известный врач и телеведущий ВГТРК
    В четверг прошёл страховой случай с автомобилем
    45 минут жду ответа оператора!!!
    Так и не дождался
    Как это понимать?!
    Хочу показать машину на осмотр сегодня
    Живу я на Проспекте Вернадского
    Где ближайший офис осмотра?!
    Какие мои действия?

    1. IceBoom

      Добрый день, следует заполнить документы, пошаговое действие: vsk-dom.ru/kupit-onlayn-osago/#i-9.

  2. Дмитрий

    Мне руководитель направления управления претензионной работы центра урегулирования претензий САО «ВСК» О.Е. Прокофьева, второй раз присылает одно и тоже, что нет документов в моем страховом деле №6816323. Все документы в наличии и как добиться решения вопроса не знаю. В понедельник буду писать во все высшие инстанции.

    1. IceBoom

      Оставьте жалобу на сотрудника на сайте: https://vsk-dom.ru/telefon-goryachey-linii/#_8212-2.

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

Adblock detector