«ВСК» в Москве — Адреса Отделений, График Работы, Горячая Линия, Отзывы Клиентов о ОСАГО, КАСКО, ДМС и ВЗР
Будучи одним из системообразующих российских страховщиков, компания «ВСК» обладает обширной клиентской базой. Для ее обслуживания была создана разветвленная сеть представительств в разных городах страны.
Жители столицы могут воспользоваться услугами сразу нескольких филиалов. Следует разобраться, где в Москве размещены отделения страховщика.
«Страховая ВСК» в Москве — Адреса Отделений, Часы Работы и Телефоны
В 2016 году, агентство «Эксперт РА» присвоило «Страховому дому ВСК» рейтинг надежности на уровне «ruA++» (исключительно высокий). Подобный результат стал возможен благодаря обширной клиентской базе.
Один из факторов успеха организации – работа с гражданами в разных населенных пунктах страны, что является следствием открытия многочисленных представительств.
В Москве «ВСК» имеет сразу несколько филиалов. Они размещены по следующим адресам:
| Адрес расположения представительства (улица) | Часы работы отделения | Контактный номер телефона | Ближайшая остановка метрополитена |
|---|---|---|---|
| Островная, 4 | 09:00 – 19:00 (центральный офис организации) | +7-(495)-784-77-00 | Молодежная |
| 1-ая Бухвостова, дом 12/11, корпус 1, офис 10А | 09:00 – 18:00 | +7-(495)-223-62-57 | Преображенская площадь |
| 3-я улица Ямского поля | 10:00 – 18:00 | +7-(495)-021-79-79 | Белорусская |
| 7-я Парковая, 24 | 09:00 – 18:00 | +7-(495)-713-91-31 | |
| Переулок Ангелов, 6 | 10:00 – 19:00 (отделение работает и в субботу, однако закрывается в 15:00) | +7-(916)-876-83-40 | Митино |
| Багратионовский проезд, дом 7, корпус 20В | 10:00 – 19:00 (перед филиалом есть парковка, доступно расторжение договоров и внесение в них изменений) | +7-(495)-926-60-53 | Багратионовская |
| Бескудниковский бульвар, 6к3 | 10:00 – 19:00 (отделение закрыто в воскресенье и понедельник) | +7-(925)-632-22-30 | Петровско-Разумовская |
| Большая Андроньевская, 8 | 09:00 – 18:00 (в пятницу отделение закрывается в 16:45, оснащено парковкой, однако работает только с юридическими лицами) | +7-(495)-785-03-39 | Площадь Ильича |
| Большая Лубянка, 11А | 09:00 – 20:00 (в субботу – до 15:00, отделение работает с ипотечными продуктами) | +7-(495)-784-77-00 | Кузнецкий мост |
| Большая Черкизовская, дом 5к8, строение 1, офис 310 А | 10:00 – 18:00 | +7-(929)-663-87-43 | Преображенская площадь |
| Братиславская, 3 | 09:00 – 18:00 (в субботу – 10:00 – 15:00) | +7-(495)-249-45-01 | Братиславская |
| Бутырская, 86Б | 09:00 – 21:00 (представительство работает без выходных, но в субботу и воскресенье закрывается в 18:00) | +7-(495)-110-54-99 | Дмитровская |
| Главмосстроя, 10 | 10:00 – 18:00 | +7-(916)-746-13-71 | Юго-Западная |
| Дмитровское шоссе, 98 | 09:00 – 20:00 (в субботу отделение закрывается в 17:00, оснащено бесплатной парковкой) | +7-(499)-963-59-98 | Петровско-Разумовская |
| Зеленоградская, 36к2 | 10:00 – 19:00 | +7-(926)-305-47-78 | Кузьминки |
| Вавилова, дом 19, офис на 2 этаже | 09:00 – 18:00 (в пятницу прием клиентов осуществляется до 16:45) | +7-(495)-665-56-00 | Ленинский проспект |
| Варшавское шоссе, 152/11 | 09:30 – 20:30 (отделение работает с внесением изменений в договоры страхования) | +7-(495)-389-43-53 | Улица академика Янгеля |
| Вересковая, 10/9 | 10:00 – 19:00 | +7-(495)-940-77-91 | Свиблово |
| Генерала Кузнецова, дом 15, корпус 1 | 10:00 – 19:00 (в субботу закрывается в 16:00, осуществляется только продажа страховых полисов) | +7-(495)-741-30-19 | Жулебино |
| Изумрудная, 6 | 09:00 – 19:00 (отделение работает до 17:00 в субботу и оснащено парковкой) | +7-(499)-184-25-41 | Бабушкинская |
| Каргопольская, дом 13, корпус 1 | 10:00 – 18:00 | +7-(977)-392-33-23 | Отрадное |
| Кашенкин Луг, 10 | 11:00 – 20:00 (понедельник и воскресенье – выходные дни) | +7-(909)-677-77-50 | Улица Милашенкова |
| Коровий Вал, 1А | 09:00 – 18:00 | +7-(495)-252-10-02 | Добрынинская |
| Краснопролетарская, 9 | 10:00 – 18:00 | +7-(925)-218-40-50 | Новослободская |
| Кржижановского, 15к1 | 10:00 – 20:00 (работает без выходных, однако в субботу и воскресенье только до 16:00) | +7-(499)-391-71-06 | Профсоюзная |
| Ленинградский проспект, дом 47, строение 2, офис 303 | 09:00 – 20:00 (можно вносить изменения в договоры и расторгать их) | +7-(495)-780-97-15 | Аэропорт |
| Маршала Чуйкова, 12 | 09:00 – 20:00 (в субботу с 10 часов утра до 3 часов дня) | +7-(495)-926-60-56 | Кузьминки |
| Проспект Мира, дом 105, строение 1, офис 404 | 10:00 – 19:00 | +7-(495)-968-73-67 | ВДНХ |
| Проспект Мира, дом 106, офис 100 | 10:00 – 20:00 (перед офисом есть парковка) | +7-(499)-706-88-70 | Алексеевская |
| Москворечье, 4к6 | 09:00 – 19:00 (выходной день – воскресенье) | +7-(495)-532-28-70 | Кантемировская |
| Николая Старостина, 9 | 10:00 – 19:00 (18:00 в субботу) | +7-(495)-703-03-22 | Новокосино |
| Никулинская, дом 27, корпус 3 | 09:00 – 21:00 (вне зависимости от дня недели) | +7-(495)-640-55-53 | Юго-Западная |
| Новый Арбат, 21 | 10:00 – 19:00 | +7-(495)-252-10-01 | Смоленская |
| Новый Арбат, 36 | 09:30 – 18:30 | +7-(495)-690-88-52 | Арбатская |
| Отрадная, 2 | 10:00 – 18:00 | +7-(499)-750-24-66 | Отрадное |
| Певческий переулок, дом ½, строение 2 | 09:00 – 18:00 | +7-(495)-145-73-00 | Китай-город |
| Перерва, 39 | 09:00 – 21:00 (работает в выходные дни, но с 10 часов утра до 18 часов вечера) | +7-(495)-150-54-99 | Братиславская |
| Перовская, дом 66, корпус 6 | 10:00 – 19:00 (в субботу филиал закрывается в 17:00) | +7-(499)-286-41-41 | Перово |
| Пришвина, дом 8, строение 2 | 11:00 – 19:00 (понедельник и воскресенье – выходные дни) | +7-(499)-940-48-07 | Бибирево |
| Рубцовская набережная, 3с17 | 10:00 – 19:00 (офис работает без выходных, но в субботу и воскресенье закрывается в 17:00) | +7-(495)-142-05-40 | Электрозаводская |
| Рязанский проспект, 18 | 10:00 – 20:00 (19:00 в субботу) | +7-(495)-227-27-46 | Рязанский проспект |
| Рязанский проспект, дом 97, корпус 2 | 10:00 – 20:00 (15:00 в субботу) | +7-(495)-123-59-10 | Выхино |
| Семеновская площадь, 1А, 30 этаж | 09:00 -19:00 (в пятницу сокращенный рабочий день, отделение закрывается в 16:45, работает только с юридическими лицами) | +7-(495)-181-79-52 | Семеновская |
| Старокачаловская, 1/1 | 09:00 – 18:00 (допускается внесение изменений в договор страхования, офис только для физических лиц) | +7-(495)-712-18-45 | Бульвар Дмитрия Донского |
| Тушинская, 17 | 10:00 – 19:00 (до 16:00 в выходные дни) | 8-800-511-53-70 | Тушинская |
| Фомичевой, 13к1, офис 254 | 10:00 – 19:00 (15:00 в субботу) | +7-(919)-786-61-96 | Сходненская |
| Широкая, 8 | 10:00 – 19:00 (в субботу работает до 13:00) | +7-(495)-748-92-18 | Медведково |
| Ярославская, дом 8, корпус 3, офис 2 | 10:00 – 19:00 | +7-(499)-608-88-86 | ВДНХ |
| Профсоюзная, дом 65, корпус 1 | 10:00 – 19:00 (возможно внесение изменений в страховые договоры и их расторжение) | +7-(495)-646-37-61 | Калужская |
Выше приведены данные всех офисов компании «ВСК» в Москве. Большинство отделений работают и с физическими, и с юридическими лицами, а также занимаются продажей полисов. Правки в договор страхования можно внести только в отдельных представительствах. Для уточнения рекомендуется воспользоваться указанными номерами телефонов.
Не все отделения обладают индивидуальным адресом электронной почты. В случае, если нужный филиал не имеет подобного, клиент может написать письмо с вопросом и отправить его по адресу: client@vsk.ru. Ответ придет в течение суток. Также можно воспользоваться номером горячей линии (8-800-511-53-70).
«ВСК» — Как найти адреса офисов в Москве на карте официального сайта?
Для поиска ближайшего филиала можно воспользоваться сервисами официального сайта страховщика. Для этого необходимо сделать следующее:
1. Перейти на страницу компании «ВСК» в интернете, воспользовавшись следующей ссылкой: vsk.ru.
2. В левой части сайта расположена кнопка «Офисы», необходимо нажать на нее.
3. Пользователь будет переведен на новую страницу с адресами офисов. Сайт автоматически определяет место текущего нахождения пользователя и отображает ему адреса отделений в соответствии с ним.
4. Если произошла ошибка, вследствие которой населенный пункт был определен неправильно, нужно исправить ее вручную. Для этого следует нажать на кнопку «Изменить город», расположенную под ссылкой «Купить полис».
5. Перед пользователем откроется перечень регионов, сформированный в алфавитном порядке. Для выбора города необходимо сначала указать область/край/республику, после чего – место текущего нахождения.
6. После этого произойдет автоматический переход на новую страницу, где отобразятся офисы по выбранному гражданином населенному пункту. Отделения могут быть отображены:
- В виде списка.
- На карте.
- По схеме метро.
7. Для получения детальной информации необходимо нажать на адрес конкретного отделения. На странице, куда был перенаправлен пользователь, отображается только он. После того, как гражданин использует ссылку, под названием улицы отделения откроется форма со следующими данными:
- дни работы офиса;
- рабочие часы;
- номер телефона отделения;
- адрес электронной почты.
В нижней части формы можно увидеть перечень услуг, предоставляемых населению в выбранном офисе. Здесь же указано, есть ли возле отделения парковка для автомобильного транспорта. В правой верхней части формы (напротив слова «Списком») расположена кнопка фильтра. С ее помощью можно задать расширенные настройки поиска.
«Страховая ВСК» — Бесплатный телефон горячей линии в Москве
Все категории клиентов, обслуживающиеся в компании «ВСК», в любой момент могут воспользоваться бесплатной горячей линией, если у них возникла проблема или появился вопрос, относящийся к страховой деятельности. На сегодня доступны три номера:
- 8-800-100-00-50 – номер телефона общей горячей линии, за звонки на который плата не взимается, даже если набирать не с мобильного телефона, а со стационарного. Сотрудник колл-центра готов ответить в любое время суток и дня недели.
- 8-800-775-77-51 – номер телефона службы поддержки ВСК, предназначенный для совершения звонков в случае наступления страхового события. В независимости от месторасположения клиента платить за разговор не нужно.
- +7-495-727-44-44 – номер телефона диспетчерской службы, специально предусмотрен для звонков от клиентов, находящихся не в России, а на территории другого государства.
Если нет возможности позвонить на горячую линию или заказать обратный звонок на сайте ВСК, клиенты могут воспользоваться дополнительным способом связи (электронная почта) с сотрудниками страховой компании – отправить email по адресу info@vsk.ru. Однако в этом случае не нужно рассчитывать на моментальный ответ.
Если возникает необходимость позвонить в компанию ВСК из-за границы, то еще можно воспользоваться дополнительными номерами ассистентской службы. Для каждой страны они разные. Посмотреть эту информацию можно в полисе страхования.
«ВСК Страховой Дом» — Страховой случай в Москве, что делать?
Когда наступает событие, по которому оформлена страховка, надо позаботиться о сохранности доказательств до приезда специалистов «ВСК». Не стоит перемещать предметы, устранять следы происшествия.
Вызывать спецслужбы (полицию, пожарную, скорую и т.д.) и звонить диспетчерам «ВСК» нужно сразу. Телефоны страховой компании следующие:
- 8-800-775-775-1 или 8-800-100-00-50 (по регионам РФ);
- 8 (495) 727-44-44 (по Москве);
- Список всех телефонов: vsk-dom.ru/telefon-goryachey-linii.
Сегодня компания «ВСК» предлагает полисы по разным программам. Гражданин может застраховать собственную жизнь, здоровье, гражданскую ответственность, движимое или недвижимое имущество.
Более подробные инструкции по каждому виду страхового случая описаны на официальном сайте «ВСК». Чтобы узнать, что делать в конкретной ситуации, нужно:
1. Перейти по ссылке: vsk.ru/event, откроется раздел «Страховой случай».
2. Выбрать объект страхования: авто, имущество, поездка, здоровье, ипотека, опасные производственные объекты;
3. Найти в списке конкретный страховой случай;
- В разделе «Что делать» ознакомиться с последовательностью действий при наступлении события, по которому полагается страховка;
- В разделе «Документы» просмотреть список документов, которые надо будет представить компании;
- В разделе «Важно знать» прочитать об особенностях страховой выплаты;
4. Посмотреть по карте адрес ближайшего отделения «ВСК».
На этой же странице есть возможность проверить, на каком этапе находится конкретное дело по страховому случаю.
Порядок действий застрахованного лица напрямую зависит от конкретной программы. Общая инструкция выглядит следующим образом:
- Вызвать компетентные органы.
- Сообщить о случившемся в страховую компанию (после того, как угроза будет ликвидирована).
- Собрать документы, подтверждающие случившееся.
- Подать документацию в один из офисов страховщика.
Вне зависимости от конкретной программы, получить компенсацию по ней можно только в том случае, если застрахованное лицо действовало правильно.
Для получения денег необходимо подать письменное заявление и дополнительные документы. Решение о выдаче компенсации принимается на основании полученных бумаг. Клиенты «ВСК» могут подать заявление лично, посетив один из офисов компании, либо в дистанционном режиме, воспользовавшись ее сайтом.
«ВСК» в Москве — Подача заявления о страховом случае: ОСАГО и КАСКО
Уже на место события могут приехать эксперты, которые оценят степень ущерба и составят перечень необходимой документации. Они же помогут с заполнением заявления.
Подать заявку после наступления события, причинившего ущерб, можно двумя способами. Самый простой вариант — воспользоваться онлайн-сервисом на официальном сайте «ВСК».
- Подача заявления онлайн.
Количество программ, по которым можно оформить страховой случай в дистанционном режиме, ограничено. Это возможно, если застраховано строение/квартира, здоровье/жизнь или домашнее имущество. Граждане, оформившие полис по одной из этих программ, должны действовать следующим образом:
1. Подать заявки и отослать соответствующую документацию после наступления страхового случая можно онлайн по ссылке: shop.vsk.ru/claim.
2. На это уйдет всего лишь 5 минут. «ВСК» предоставляет возможность дистанционного урегулирования страховых случаев по таким объектам как:
- Строения и квартиры.
- Домашнее имущество.
- Жизнь и здоровье.
Необходимые инструкции в PDF-формате можно скачать в личном кабинете. Там содержится информация о заполнении заявления, сканировании документов, требования к фотографиям с места происшествия и т.п.
На основании поданного заявления сотрудник компании сформирует перечень документов, которые должен отправить застрахованный клиент.
Получить его можно, заполнив форму, размещенную по следующему адресу: shop.vsk.ru/claim/more-docs. Собранная документация отправляется письмом с уведомлением.
- Лично в офисе.
Традиционный способ оформления страхового случая – личное посещение офиса. Если клиент выбрал этот способ, потребуется сделать следующее:
1. Если есть желание, можно посетить офис «ВСК-Дом» лично и принести необходимые документы. Ближайший офис компании в нужном городе можно посмотреть онлайн на карте: vsk-dom.ru/otdel-uregulirovaniya-ubytkov.
2. Заявление заполняется на месте. О дальнейших шагах проконсультируют сотрудники компании.
Клиент может сразу же подать дополнительные документы либо принести их после получения перечня у сотрудника компании «ВСК». Рассмотрение заявления и документов может занять несколько дней. Вне зависимости от выбранного способа подачи заявки, при ее одобрении деньги переводятся по указанным банковским реквизитам.